职位详情
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广东-茂名
高中
不限
岗位职责：
1、负责保养、维修车辆用户的接待工作，认真倾听并明确客户的需求；
2、向用户解释维修项目和预计交车的时间，作出服务/维修价格的预算；
3、负责记录和跟踪未完结的工作，车辆维修后的电话服务跟踪，并做好收集信息和反馈工作；
4、负责交车工作，通过认真检查维修成果、结算单正确性，并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容，以保证车间团队高质量的完成各项工作，满足和超出客户的期望。
5、完成领导交办的其他临时性工作。
岗位要求：
1、具有较强的沟通协调能力及语言表达能力；
2、具有良好的客户服务意识与态度；
3、勤恳踏实，做事认真，有责任心；
4、持有C1驾照，高中以上学历优先考虑。
