【岗位职责】接听客户热线服务，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务；
舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，无需外出作业，在办公室完成办公；耳麦接听，智能系统辅助办公；
【职位要求】
1、18-40岁，中专、高中或以上学历，专业、性别不限，欢迎优秀应届毕业生；
2、普通话相对标准；
3、会基本的电脑操作及简单打字
4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力；
【公司福利】
1、用餐问题：工作日均享有餐费补贴。
2、培训：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等）。
3、薪酬福利：平均工资3500-6000元/月，基本工资（固定收入+各项津贴）+绩效+激励奖金+津贴。
4、员工享有五险一金，综合社保，公积金。
5、一年3次季度奖，一次年终奖。根据当季或全年KPI考核结果发放；不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛，按比赛名列顺序领取激励奖金。
6、每年五大法定节假日均发放过节费，每年6-10月每月发放高温补贴费。
7、更多福利：开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。
8、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
【晋升空间】良好公平的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会
纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；
横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会。
【工作时间】轮班制
备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00；9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。
上班地址：茂名市站北五路19号大院
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