薪资结构:底薪 提成 加班补贴 业绩达标奖励 年终奖
优秀资源扶持,产品类目排名好,综合薪资月收入4500-6500
岗位职责:
1、通过Facebook回复客户关于售前、售中、问题的咨询,解答顾客疑问;
2、全盘负责客服的工作,针对不同类型的客户给予有效解决,并促进销售;
3、积极解答并准确把握客户的需求,引导客户购买欲;与客户建立良好地客情关系;
4、回复信息要及时,处理问题要灵敏,有异常件及时跟踪且反馈并复盘;
5、提升用户粘性,探索更好的满足客户需求的运营机制;
6、强大的心理素质和抗压能力,富有激情且热爱外贸销售行业;
任职要求:
1、中专以上学历,不限专业,有半年以上经验优先;
2、熟练使用办公软件、EPR系统;打字速度不低于40字/分钟;
3、有电商客服,服装门店销售、电话销售、网络销售经验优先;
4、良好的沟通表达统筹能力,超强的执行力和推动力,擅长团队合作;
5、电子商务、商务英语、市场营销专业优先。优秀实习生也行。
福利待遇:
1、优厚福利体系:购买茂名社保;
2、丰富团活动:员工聚餐、生日福利、旅游、优秀员工表彰活动;
3、节日福利:享受国家法定节假日,病假、婚假、产假、陪产假等;
4、带薪年假:入职满一年带薪休假5天;
5、休假模式:单休(轮休)
工作时间:12点-21点,其中18点-19点晚饭(公司含)
企业优势:
垂直深耕产品类目,多元化产品;
非创业公司,有实力资源扶持;
90后、00后团队,员工关系简单,团队协作高效,部门职能分工明确,让你更专注在工作上;入职有主管手把手教,优秀的员工晋升小助长带领一个小团队;本公司正快速发展,年底将达到人员30 ,需要有能力,对金钱渴望、活泼外向的人。如果你合适可以直接联系我
工作地点:茂名茂南区粤西创业创新孵化基地(油城三路312号)