1、开发并维护重点客户,培养忠诚客户,降低客户流失率; 2、接待到店客户,开单领取维修物料车间进行维修; 3、处理重大客户投诉和服务纠纷,进行危机公关; 4、负责跨部门协作,确保各部门良好的合作关系; 5、对本部门人员进行分工调配。
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