技能要求：
电子商务，网络营销，市场营销
1.熟悉淘宝相关的操作规则；
2.处理淘宝店铺客户订单，负责发货，帮助客户查询跟踪物流情况；
3.通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易；
4.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；
5.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
6.灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺；
7.对新近商品了解和熟悉；
8.完成部门主管交办的其它事宜。
任职要求：1、高中、中专及以上学历(优秀者可适当放宽)；能接受加班。
2、熟悉网络购物（淘宝网/拍拍网等）,有过淘宝客服经验者优先；
3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、工作地点在茂名市滨海新区
工作满1年 有年终奖奖励。欢迎有志之士加盟，共同发展。
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