一、工作要求:
1、吃苦耐劳,乐观向上,有上进心。 有应变能力。
2、善于倾听患者心声,具备较强的沟通表达能力和对患者服务意识;
3、工作严谨,认真负责,有良好的协调能力和亲和力;
4、要求为人正直、人品好、有良好的沟通和学习能力,有较强的团队协作能力以及快速解决问题的能力;
5、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷,语言表达清晰、流畅,具有良好的沟通和接待能力。
6、服从管理,有上进心,有团队合作精神和集体荣誉感,人品好。
7、有酒店、公司前台接待工作经验优先。
8、熟练使用电脑工作管理软件等。
二、工作职责:
1.负责门诊前台的接诊工作。
2.接听患者电话并进行预约登记、分诊。
3.负责前台内的卫生清洁,保证物品摆放整齐。