岗位职责:
1、在线负责在京东、天猫***上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问
2.***和顾客互动,促成顾客愉快购物,有效快速处理客户需求。
3.***具备处理问题、沟通及疑难问题能力,认可热爱电子商务行业
任职要求:
1、高中及以上学历,有京东***客服工作经验1年以上优先
2、打字速度快,熟悉OFFICE等电脑办公软件
3、认真仔细、反应快、为人处事周全热情
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