网络客服专员
【工作内容】本岗位上班轻松,有客服、文员、销售、主播、音频等经验者优先考虑
1、根据我们公司提供客户资源,通过公司平台与用户进行沟通
2、及时回复用户信息,维持好老用户活跃度;
3、定期回访老用户信息,稳固老客户,提升用户的好感度
4、协助平台进行新用户维护,保证用户留存
5、将维护中所遇到的问题归档反馈给平台
7、保证平台的用户活跃度和稳定性。
【职位要求:】
1、性别:女,年龄:18-40周岁,学历不限,有团队精神
2、善干沟通,普通话标准,积极乐观,性格活泼开朗
3、具备良好的服务意识,执行力强,有责任心,服从安排
4、不需有经验亦可入职,只需有上进心,肯学习,不会的有主管可以教;【福利待遇】
1、月综合薪资:保底4000+提成+奖金(老员工平均工资6000~12000+不封顶)
2、上班时间早上11点到下午20点,每周日休息-劳动法定节假日正常放假